下载之前先看这一页：资料怎么用，哪一版说了算

当您访问 trust-yongxing.com.cn、从站内取走安装包或资料文件、或把永兴桌面客户端装到办公电脑上使用时， 这份协议就对您生效。浏览页面、下载文件、运行客户端，适用的都是同一份约定，不需要分别确认。

协议随站内内容的版本调整一并更新。调整后的条款在页面上线时生效，页面末尾的版本落款会写明当前版本与 更新节点。您在更新后继续使用站点或客户端，我们视为您已接受调整后的内容；如果您不认同某一条款， 可以随时停止使用并通过 意见反馈通道告诉我们。

您在站内提交反馈或下载资料时涉及的个人信息，按 《隐私声明》处理，不在本协议中重复约定。

站内资料面向企业客户的日常办公与内部管理场景开放。您可以把说明文档、操作手册、对照表用在内部培训、 流程编写和岗位交接上；把其中的片段复制到内部材料时，请一并保留资料编号与来源说明，方便同事回溯到 同一份原始文件。

把资料转发到公开渠道、发布到对外平台，或在咨询与交付项目中引用，需要保留完整的编号与版本标识， 不得删改页面上的资料编号、版本号和印章标识。改动标识会让接收方拿到一份无法追查来源的文件。

将站内资料用于对外收费培训、集成进商业产品对外销售，或以批量抓取、镜像站点的方式复制内容， 需要事先取得我们的书面授权。您可以把具体用途、涉及栏目和预计使用范围通过反馈通道发给我们， 我们会在 2 个工作日内答复是否需要进一步材料。

站内资料编号采用 12 位编码规则：前 4 位为年份，中 4 位为栏目代码，后 4 位为流水号。 引用时写明这串编号，对方就能定位到同一份文件，不必再靠文件名猜测。

站内部分栏目同时保留上一版与焕新版内容，两版说明放在一起对照展示，支持并排查看、差异高亮与逐条折叠 三种阅读方式。您可以先看差异，再决定手里的文档要不要换。上一版说明不会下架，作为过程记录继续留在站内， 便于回看调整前后发生了什么。

当同一事项在两版说明中出现不同写法时，以焕新版中的表述为执行依据。已经按上一版完成内部流程的客户， 不必立即推翻，可在下一次流程修订时对齐到焕新版即可。

历史版本的说明与对照表长期保留在站内，可按栏目下载留存。客户端的功能版本以 客户端下载中心最新发布的版本为准，旧版安装包保留在下载清单中， 仅用于系统环境回退时使用。

桌面客户端支持 Windows 10／11 与 macOS 12 及以上系统，安装包体积约 86MB。在配置较低的办公电脑上 安装前，建议先关闭其他占用较大的程序，安装完成后再启动，首次打开会比日常使用稍慢一些。

客户端每季度发布一个功能版本，每月发布一次安全与稳定性更新。建议保持自动更新开启：长期停留在旧版本， 可能出现同一份资料在两台电脑上显示不一致的情况，排查起来反而更费时间。

账号由企业管理员统一分配，一人一号。多人共用同一账号会让导出记录混在一起，事后难以区分是谁取走了 哪份资料，也不便于在人员变动时回收权限，因此不建议共用。管理员可在人员离岗时直接停用对应账号。

站内资料支持导出为 PDF 与 CSV 两种格式，导出记录保留 12 个月，可用于内部核对取用情况。 需要把外部资料批量放进系统时，可使用批量导入，单次上限为 5000 条，超过的部分请分批处理。

办公网络中断、设备故障、操作系统版本低于客户端要求，都可能让您暂时用不了某些功能。遇到这种情况， 可以先按帮助中心的自查步骤过一遍；仍然解决不了，再通过反馈通道说明设备型号、 系统版本和报错提示，我们会给出可行的绕行方式。

计划内的系统维护会提前在站点上公告，尽量安排在非工作时段。因不可抗力、上游网络故障等我们无法控制的 原因导致服务中断时，恢复后原定进度顺延，并优先补上受影响的操作。

站内资料以页面发布时的内容为准。下载后自行改动、拼接或转换格式产生的差异，不由我们承担。 如果您在内部流程中修改过资料，建议在文首标注改动说明，避免与站内版本混淆。

平台数据在郑州与西安两处机房双活存储，每日增量备份，备份保留 90 天。因使用本站内容产生的间接损失， 我们在法律允许的范围内不承担责任；法律要求我们承担的责任，不因本协议而被排除或限制。

本协议的当前版本与更新节点显示在页面末尾的落款区块。发生实质性调整时，我们会在站点上给出提示， 并在生效前留出 7 日过渡期，让您有时间安排内部说明和培训材料的更新。

如果您对某一条款有疑问或异议，可以通过意见反馈通道提出，首次响应平均在 4 小时内， 复杂问题会在 2 个工作日内给出处理方案。提出异议时请写明条款编号，便于双方落在同一处讨论。

客服邮箱 service@trust-yongxing.com.cn，服务电话 18764662428，工作日 9:00 至 18:00 有人值守。 涉及授权、转载与合作的事宜，也走同一通道，我们会在收到后安排对应同事跟进。